Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 23.03.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса PostFlex CRM.
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Назаров Андрей Викторович.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сайт и сервис PostFlex CRM, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает ее условия и принимает их.
2. Основные понятия
Для целей настоящей Политики используются следующие основные понятия:
- персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу;
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;
- пользователь — физическое лицо, использующее сайт или сервис PostFlex CRM;
- оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- учетные данные, необходимые для регистрации и авторизации.
Также в рамках использования сервиса могут обрабатываться:
- данные клиентов, контрагентов и иных лиц, загружаемые пользователем;
- файлы, документы, комментарии и иные материалы, размещаемые пользователем.
Кроме того, сервис может использовать технически необходимые cookies для авторизации пользователя, поддержания сессии и корректной работы сайта.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- регистрация и идентификация пользователя;
- предоставление доступа к функционалу сервиса;
- исполнение пользовательского соглашения и иных обязательств перед пользователем;
- учет оплаты и предоставление доступа к платному функционалу сервиса;
- обеспечение безопасности, стабильности и корректной работы сервиса;
- обработка обращений, запросов и сообщений пользователей;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь;
- необходимости исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации.
6. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, если это необходимо для достижения целей обработки.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах, необходимых для достижения заявленных целей.
7. Условия хранения персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Для размещения сервиса могут использоваться собственные серверные мощности, а также инфраструктура сторонних хостинг-провайдеров при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации и принятия необходимых мер защиты информации.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия использования сервиса и нормы применимого законодательства.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки либо предусмотрена законодательством.
Передача персональных данных может осуществляться:
- платежной инфраструктуре ЮKassa — для приема и обработки платежей;
- сервисам Яндекса — для аутентификации пользователя;
- уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Обработка данных третьих лиц пользователями
Пользователь может размещать в сервисе персональные данные своих клиентов, сотрудников, подрядчиков, контрагентов и иных третьих лиц.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за законность получения, передачи, размещения и обработки таких данных, а также за наличие необходимых согласий и иных правовых оснований.
В указанной части оператор предоставляет пользователю техническую платформу и функциональные возможности сервиса.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь как субъект персональных данных вправе:
- получать сведения о факте, составе, целях и способах обработки своих персональных данных;
- требовать уточнения, обновления и исправления персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться к оператору по вопросам, связанным с обработкой персональных данных.
11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Такие меры включают ограничение доступа к данным, применение средств защиты информации и контроль за соблюдением внутренних процедур обработки данных.
12. Удаление персональных данных
Пользователь вправе удалить учетную запись и связанные с ней данные в пределах доступного функционала сервиса либо направить соответствующий запрос оператору.
Удаление данных осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации, условий пользовательского соглашения и необходимости хранения отдельных сведений для исполнения обязательств, ведения учета и разрешения возможных споров.
13. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных.
Актуальная редакция Политики публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано дополнительно.
14. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по адресу электронной почты: info@postflex.ru