Плагин СРМ

Автоцентр: плагин СРМ для понятной ежедневной работы команды

Плагин для автосервисов, детейлинг-центров, шиномонтажа и сервисных компаний: записи, заказ-наряды, работы, запчасти, документы и загрузка постов.

Меньше ручного поиска

Команда открывает плагин «Автоцентр» и сразу видит рабочие записи, статусы и ответственных.

Понятнее ответственность

Планировать записи клиентов

Быстрее контроль

Руководитель проверяет ключевые показатели без отдельной сводной таблицы: Заказ-наряды, Статусы работ и связанные данные.

Плагин «Автоцентр» закрывает конкретный участок работы внутри СРМ: данные, действия, статусы и ответственных видно в одном разделе.

Страница помогает быстро понять, зачем нужен модуль, какие задачи он решает и с каких блоков лучше начать внедрение.

Раздел полезен не только руководителю, но и сотрудникам: каждый видит свои записи, доступные действия и следующий шаг без поиска информации в чатах, таблицах и папках.

Внутри плагина

Заказ-наряды
Записи
Клиенты
Автомобили
Прайс работ
Посты

Скриншоты

Как выглядит плагин «Автоцентр»

Скоро добавим реальные скриншоты интерфейса: список, карточку записи, настройки и рабочие действия.

Список записей

Скриншот скоро появится

Карточка элемента

Скриншот скоро появится

Настройки и права

Скриншот скоро появится

Видео

Видео скоро появится

Подготовим короткое видео по подключению и первому рабочему сценарию плагина.

Внедрение

Как начать работу без лишней сложности

  1. 1 Определите, кто будет работать с плагином «Автоцентр»: руководитель, исполнитель, бухгалтерия, администратор или внешняя команда.
  2. 2 Заполните базовые данные и проверьте первые рабочие блоки: Дашборд автоцентра, Заказ-наряды, Записи и календарь.
  3. 3 Настройте права доступа, чтобы сотрудники видели только нужные разделы и действия.
  4. 4 Проверьте первый реальный сценарий: Вести заказ-наряды, затем пройдите его до статуса, оплаты, закрытия или другого результата.

Назначение

Для чего нужен плагин

Вести заказ-наряды
Планировать записи клиентов
Контролировать работы и запчасти
Использовать прайс работ
Формировать документы и согласования

Контроль

Что можно контролировать

Заказ-наряды
Статусы работ
Оплаты
Запчасти
Прайс работ
Календарь записей
Загрузка постов
Документы

Кому подходит

Для каких команд

• Автосервисам
• Детейлинг-центрам
• Шиномонтажам
• Тюнинг-ателье
• Сервисным компаниям с выездными работами

Возможности

Основные возможности

Дашборд автоцентра

Смотрите текущие заказ-наряды, неоплаченные работы, загрузку, записи и ключевые показатели сервиса.

Открыть инструкцию

Заказ-наряды

Ведите работы по автомобилю: клиент, авто, статусы, работы, запчасти, оплаты, документы и история.

Открыть инструкцию

Записи и календарь

Планируйте визиты клиентов, распределяйте время, мастеров и посты по календарю.

Открыть инструкцию

Клиенты и автомобили

Храните владельцев, автомобили, VIN, госномера, пробег и историю обращений в одной базе.

Открыть инструкцию

Прайс работ

Настраивайте категории, услуги, цены и нормы времени для быстрого добавления работ в заказ-наряд.

Открыть инструкцию

Запчасти и склад

Добавляйте запчасти вручную или из склада, контролируйте резерв и фактическое списание по заказ-наряду.

Открыть инструкцию

Сотрудники и посты

Ведите мастеров, должности, рабочие посты и загрузку команды по заказам и записям.

Открыть инструкцию

Документы и согласования

Формируйте документы, отправляйте согласования клиенту и фиксируйте решения по работам и запчастям.

Открыть инструкцию

Чек-листы и медиа

Используйте шаблоны осмотра, фото и файлы, чтобы фиксировать состояние автомобиля и результаты работ.

Открыть инструкцию

Проблемы

Какие проблемы решает

Записи ведутся в мессенджерах и легко теряются.
Непонятно, какие работы согласованы и оплачены.
Прайс работ хранится отдельно от заказ-нарядов.
Запчасти и работы не связаны с конкретным автомобилем.

Связанные разделы

Что часто подключают вместе

Ответы

Частые вопросы

Кому нужен плагин «Автоцентр»?

Он подходит для команд, где нужно вести процесс в одном разделе: автосервисам, детейлинг-центрам, шиномонтажам.

Можно ли подключить плагин только части сотрудников?

Да. Видимость разделов и действий можно ограничить по ролям, чтобы сотрудник видел только свои рабочие зоны.

Что изменится после внедрения?

Записи ведутся в мессенджерах и легко теряются.

Хотите подключить плагин «Автоцентр»?

Напишите нам, и мы подскажем, как настроить модуль под процессы вашей компании.