Автоцентр: записи, заказ-наряды, работы, запчасти и оплаты
Плагин для автосервисов, детейлинг-центров, шиномонтажа и сервисных компаний: записи, заказ-наряды, работы, запчасти, документы и загрузка постов.
Меньше ручного поиска
Команда открывает раздел «Автоцентр» и сразу видит рабочие записи, статусы, ответственных и следующий шаг.
Понятнее ответственность
Проще вести заказ-наряды и планировать записи клиентов: не нужно уточнять в чате, кто отвечает за действие.
Быстрее контроль
Руководитель проверяет состояние процесса без отдельной таблицы: заказ-наряды, статусы работ и связанные данные.
Когда подключать
Когда процесс уже есть, но контроль расползается
Это хороший первый сценарий для проверки PostFlex: быстро видно, стало ли меньше ручных уточнений и потерянных действий.
Сейчас
Записи ведутся в мессенджерах и легко теряются.
В PostFlex
Раздел помогает вести заказ-наряды и держать рядом данные, действия, файлы и историю.
Итог
Команда видит заказ-наряды, а руководитель быстрее понимает, где нужна реакция.
Плагин «Автоцентр» нужен, когда этот процесс уже есть в компании, но живёт в разных местах: в таблицах, чатах, папках, личных заметках и устных договорённостях.
В PostFlex раздел «Автоцентр» собирает рабочие записи, статусы, ответственных и связанные действия в одном контуре. Сотруднику понятно, что делать дальше, а руководителю не нужно собирать отдельную сводку.
Модуль можно подключать отдельно: начать с одного понятного сценария, проверить его на реальных данных и только потом расширять работу соседними разделами.
Внутри плагина
Скриншоты
Как выглядит плагин «Автоцентр»
Скриншоты показывают рабочие состояния раздела: список, карточку и действие, которое команда выполняет в PostFlex.
Внедрение
Как начать работу без лишней сложности
- 1 Определите, кто будет работать с плагином «Автоцентр»: руководитель, исполнитель, бухгалтерия, администратор или внешняя команда.
- 2 Заполните базовые данные и проверьте первые рабочие блоки: Дашборд автоцентра, Заказ-наряды, Записи и календарь.
- 3 Настройте права доступа, чтобы сотрудники видели только нужные разделы и действия.
- 4 Проверьте первый реальный сценарий: Вести заказ-наряды, затем пройдите его до статуса, оплаты, закрытия или другого результата.
Связанные процессы автосервиса
От обращения клиента до закрытия и оплаты заказ-наряда
Автоцентр работает не отдельно от CRM: клиентская база, задачи сотрудников, складские позиции и оплаты остаются связанными с конкретным автомобилем и заказом.
Назначение
Для чего нужен плагин
Контроль
Что можно контролировать
Кому подходит
Для каких команд
Возможности
Основные возможности
Дашборд автоцентра
Смотрите текущие заказ-наряды, неоплаченные работы, загрузку, записи и ключевые показатели сервиса.
Открыть инструкциюЗаказ-наряды
Ведите работы по автомобилю: клиент, авто, статусы, работы, запчасти, оплаты, документы и история.
Открыть инструкциюЗаписи и календарь
Планируйте визиты клиентов, распределяйте время, мастеров и посты по календарю.
Открыть инструкциюКлиенты и автомобили
Храните владельцев, автомобили, VIN, госномера, пробег и историю обращений в одной базе.
Открыть инструкциюПрайс работ
Настраивайте категории, услуги, цены и нормы времени для быстрого добавления работ в заказ-наряд.
Открыть инструкциюЗапчасти и склад
Добавляйте запчасти вручную или из склада, контролируйте резерв и фактическое списание по заказ-наряду.
Открыть инструкциюСотрудники и посты
Ведите мастеров, должности, рабочие посты и загрузку команды по заказам и записям.
Открыть инструкциюДокументы и согласования
Формируйте документы, отправляйте согласования клиенту и фиксируйте решения по работам и запчастям.
Открыть инструкциюЧек-листы и медиа
Используйте шаблоны осмотра, фото и файлы, чтобы фиксировать состояние автомобиля и результаты работ.
Открыть инструкциюПроблемы
Какие проблемы решает
Связанные разделы
Что часто подключают вместе
Ответы
Частые вопросы
Кому нужен плагин «Автоцентр»?
Он подходит для команд, где нужно вести процесс в одном разделе: автосервисам, детейлинг-центрам, шиномонтажам.
Можно ли подключить плагин только части сотрудников?
Да. Видимость разделов и действий можно ограничить по ролям, чтобы сотрудник видел только свои рабочие зоны.
Что изменится после внедрения?
Записи ведутся в мессенджерах и легко теряются.
Проверьте «Автоцентр» на одном рабочем процессе
Начните с реальных данных: одной сделки, задачи, заявки, заказ-наряда или бюджета. Так быстрее понять, нужен ли раздел команде.
