PostFlex PostFlex CRM

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 23.03.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и иной обработки информации, относящейся к пользователям сервиса PostFlex CRM.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Назаров Андрей Викторович.

Использование сайта и сервиса означает согласие пользователя с положениями настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

В рамках работы сервиса могут обрабатываться следующие данные пользователя:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • учетные данные, необходимые для авторизации;
  • информация, переданная при обращении в поддержку.

Также в сервисе могут обрабатываться данные, загружаемые пользователем:

  • данные клиентов, контрагентов и иных третьих лиц;
  • файлы, документы, комментарии и иные материалы.

Кроме того, сервис может использовать технически необходимые cookies для обеспечения входа в систему, поддержки сессии и корректной работы функций сайта.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • регистрация и идентификация пользователя;
  • предоставление доступа к функционалу сервиса;
  • исполнение договорных обязательств;
  • обработка платежей и учет подписки;
  • обеспечение информационной безопасности и работоспособности сервиса;
  • обратная связь с пользователем;
  • рассмотрение обращений, заявок и запросов.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия пользователя;
  • необходимости исполнения договора или пользовательского соглашения;
  • обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
  • законных интересов оператора в части обеспечения работы и безопасности сервиса.

5. Данные клиентов пользователя

Пользователь может загружать в сервис персональные данные своих клиентов, сотрудников, подрядчиков и иных лиц.

Пользователь самостоятельно определяет состав таких данных, цели их обработки и несет ответственность за наличие надлежащих правовых оснований для их передачи и размещения в сервисе.

В этой части оператор предоставляет техническую инфраструктуру и функциональность сервиса, необходимую для хранения и обработки информации в интересах пользователя.

6. Хранение и место обработки данных

Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

В дальнейшем для размещения сервиса могут использоваться сторонние серверные мощности и хостинг-провайдеры, при условии соблюдения применимых требований законодательства и мер по защите информации.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает персональные данные пользователей и не раскрывает их третьим лицам без законных оснований.

Передача данных может осуществляться в случаях:

  • использования платежной инфраструктуры ЮKassa для приема платежей;
  • использования Яндекс-аутентификации для входа в сервис;
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации;
  • защиты прав и законных интересов оператора и пользователей.

8. Cookies

Сервис использует собственные cookies, необходимые для авторизации, поддержания сессии пользователя и корректной работы сайта.

Аналитические и маркетинговые cookies в текущей версии сервиса не используются, если иное не будет прямо указано в отдельной редакции Cookie Policy.

9. Защита информации

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

При этом пользователь понимает, что ни один способ передачи данных через сеть Интернет и ни одна система хранения данных не могут гарантировать абсолютную безопасность.

10. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, исполнения обязательств перед пользователем, соблюдения требований законодательства и разрешения возможных споров.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, обновления или исправления данных;
  • требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
  • удалить учетную запись, если это допускается функциональностью сервиса;
  • обратиться к оператору по вопросам обработки персональных данных.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано дополнительно.

13. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: info@postflex.ru