Плагин СРМ

Чат: плагин СРМ для понятной ежедневной работы команды

Внутренние диалоги, группы, участники, сообщения, файлы и быстрый поиск общения.

Меньше ручного поиска

Команда открывает плагин «Чат» и сразу видит рабочие записи, статусы и ответственных.

Понятнее ответственность

Создавать группы

Быстрее контроль

Руководитель проверяет ключевые показатели без отдельной сводной таблицы: Личные диалоги, Группы и связанные данные.

Плагин «Чат» закрывает конкретный участок работы внутри СРМ: данные, действия, статусы и ответственных видно в одном разделе.

Страница помогает быстро понять, зачем нужен модуль, какие задачи он решает и с каких блоков лучше начать внедрение.

Раздел полезен не только руководителю, но и сотрудникам: каждый видит свои записи, доступные действия и следующий шаг без поиска информации в чатах, таблицах и папках.

Внутри плагина

Диалоги
Группы
Файлы
Поиск

Скриншоты

Как выглядит плагин «Чат»

Скоро добавим реальные скриншоты интерфейса: список, карточку записи, настройки и рабочие действия.

Список записей

Скриншот скоро появится

Карточка элемента

Скриншот скоро появится

Настройки и права

Скриншот скоро появится

Видео

Видео скоро появится

Подготовим короткое видео по подключению и первому рабочему сценарию плагина.

Внедрение

Как начать работу без лишней сложности

  1. 1 Определите, кто будет работать с плагином «Чат»: руководитель, исполнитель, бухгалтерия, администратор или внешняя команда.
  2. 2 Заполните базовые данные и проверьте первые рабочие блоки: Диалоги, Группы, Файлы.
  3. 3 Настройте права доступа, чтобы сотрудники видели только нужные разделы и действия.
  4. 4 Проверьте первый реальный сценарий: Обсуждать работу внутри системы, затем пройдите его до статуса, оплаты, закрытия или другого результата.

Назначение

Для чего нужен плагин

Обсуждать работу внутри системы
Создавать группы
Отправлять файлы
Не терять контекст общения

Контроль

Что можно контролировать

Личные диалоги
Группы
Участники
Сообщения
Файлы
Непрочитанные
Поиск

Кому подходит

Для каких команд

• Командам
• Менеджерам проектов
• Отделам продаж
• Руководителям

Возможности

Основные возможности

Проблемы

Какие проблемы решает

Обсуждения разбросаны по мессенджерам.
Файлы теряются.
Сложно найти договорённости.
Рабочий контекст уходит из СРМ.

Связанные разделы

Что часто подключают вместе

Ответы

Частые вопросы

Кому нужен плагин «Чат»?

Он подходит для команд, где нужно вести процесс в одном разделе: командам, менеджерам проектов, отделам продаж.

Можно ли подключить плагин только части сотрудников?

Да. Видимость разделов и действий можно ограничить по ролям, чтобы сотрудник видел только свои рабочие зоны.

Что изменится после внедрения?

Обсуждения разбросаны по мессенджерам.

Хотите подключить плагин «Чат»?

Напишите нам, и мы подскажем, как настроить модуль под процессы вашей компании.