Файлы
Прикрепляйте файлы к сообщениям и храните их в контексте обсуждения.
Результат
После настройки блока «Файлы» команда видит актуальные данные по плагину «Чат» и понимает, какое действие нужно выполнить дальше.
Скриншоты
Скриншоты блока «Файлы»
Скоро добавим реальные экраны этой инструкции: где находится блок, что нажимать и как выглядит результат.
Где находится блок
Скриншот скоро появится
Основные действия
Скриншот скоро появится
Результат настройки
Скриншот скоро появится
Видео
Видео скоро появится
Подготовим короткое видео с прохождением этой инструкции.
Что есть в блоке
Как работать
- 1 Откройте плагин «Чат» в меню СРМ.
- 2 Перейдите в раздел или карточку «Файлы».
- 3 Проверьте данные блока и выполните доступное действие: создать, изменить, связать или закрыть запись.
- 4 Проверьте, что данные помогают выполнить задачу: Создавать группы
- 5 Если нужно внести изменения, используйте доступные кнопки добавления, редактирования, удаления или перехода в связанную карточку.
- 6 После изменения вернитесь к списку или карточке и проверьте, что статус, сумма, ответственный или связанная запись обновились.
Важно учитывать
Ответы
Частые вопросы по блоку
Когда использовать блок «Файлы»?
Используйте его, когда нужно выполнить задачу внутри плагина «Чат»: Обсуждать работу внутри системы
Почему часть кнопок может быть недоступна?
Доступ к просмотру, созданию, редактированию и удалению зависит от роли пользователя и настроек компании.
Что проверить после изменения данных?
Проверьте связанные поля: Личные диалоги, Группы, статус, ответственного и соседние разделы плагина.
Другие инструкции